Tóm tắt nội dung [Ẩn]
Nguyên nhân chủ yếu khiến mặt kính bếp từ bị vỡ là do bạn đánh rơi nồi chảo trên mặt kính với lực mạnh:
Nếu trong quá trình sử dụng, mặt kính bếp từ chẳng may bị nứt, vỡ, dù chỉ là một vết nhỏ bạn cũng nên tạm ngừng hoạt động của bếp, ngắt nguồn điện, để kiểm tra vị trí và độ vứt vỡ của mặt kính.
Trong nhiều trường hợp, cho dù mặt kính bị nứt thì bạn vẫn có thể sử dụng để nấu ăn bình thường. Nhưng bạn nên biết rằng, dưới tác động của trọng lượng nồi chảo đặt lên mặt kính vốn đã có “vết”, cộng thêm yếu tố nhiệt độ cao, mặt kính có thể ngày càng nứt, vỡ nghiêm trọng hơn. Các vết nứt này nếu để nước thấm vào rò rỉ xuống linh kiện, mao mạch bên dưới, sẽ khiến bếp của bạn hỏng bo mạch và không được bảo hành.
Một khi mặt kính đã nứt vỡ, bạn sẽ chẳng có cách nào cứu vãn nó kiểu như dùng keo dán hay băng dính. Câu trả lời cho tình huống trên chỉ có thể là thay mặt kính mới cho bếp từ hoặc mua bếp mới.
Nguyên nhân mặt kính bị vỡ do lỗi kỹ thuật của nhà sản suất:
Mặt kính bị vỡ bởi yếu tố kỹ thuật rất hiếm khi sẩy ra, tỉ lệ lỗi này chỉ chiếm khoảng 0.2%. Đối với trường hợp này bạn có thể gọi số điện thoại bảo hành của hãng hoặc gọi cho nơi cung cấp sản phẩm thiết bị bếp để được hỗ trợ thay mặt kính mới chính hãng.
2. Mặt kính bếp có được bảo hành không?
Thông thường thì mặt kính bếp sẽ không được bảo hành, nhà phân phối thường chỉ bảo hành linh kiện và thiết bị điện tử của bếp, mặt kính thường chẳng có gì để hỏng cả, và nó được test kiểm tra trước khi đưa ra ngoài thị trường.
Các kỹ sư đã tạo ra loại kính có thể chịu được nhiệt lên đến hàng nghìn độ C và độ bền cao. Do đó, rất hiếm có chuyện mặt kính vị nứt vỡ là do lỗi của nhà sản xuất, vì trước khi nhập hàng, nhà nhập khẩu cũng phải kiểm tra hàng rất cẩn thận. Mặt kính của bếp bị nứt vỡ hầu như là do bạn sử dụng không cẩn thận, va đập vật nặng vào mặt bếp.
Mặt kính cường lực, cho đến những dòng cao cấp như Schott hay K+ của Đức, Pháp đều có giá rất cao, chiếm đến hơn 1 nửa giá trị con bếp (có thể lên đến hàng chục triệu).
Hơn nữa, không phải lúc nào cũng có sẵn mặt kính để thay cho bạn. Tùy vào model bếp, nếu bạn có nhu cầu hãng sẽ phải đặt hàng từ nước ngoài chuyển về (với những model nhập khẩu), chi phí, thời gian đều rất tốn kém. Do đó, bạn nên thông cảm cho hãng về vấn đề này.
3. Thay mặt kính bếp từ ở đâu?
Trường hợp bạn còn bảo hành bếp, hãy liên hệ với nhà phân phối sản phẩm bếp từ đó để họ tư vấn cách khắc phục hợp lý hoặc thay mới mặt kính cho bạn.
Trường hợp bếp của bạn đã sử dụng lâu năm và hết bảo hành sản phẩm, bạn vẫn có thể liên hệ với nhà phân phối để họ kiếm tra tình trạng bếp và nếu sản phẩm có linh phụ kiện thay thế thì hãng sẽ tiến hành thay thế cho bạn, trường hợp linh phụ kiện đang hết hàng thì bạn có thể chờ nhà phân phối đặt hàng trong vòng từ 1 đến 2 tháng sau đó sẽ tiến hành thay kính bếp cho bạn.
Chi phí thay mặt kính bếp từ nhập khẩu hàng cao cấp không hề rẻ trong khoảng 7 đến 11 triệu hoặc đắt hơn tỉ lệ khoảng 50% tiền mua bếp, còn nếu bếp từ hàng Malaysia hoặc hàng Trung Quốc thì mặt kính hàng trung bình khoảng vài triệu đồng.
Bạn nên liên hệ địa chỉ mua bếp của bạn, cửa hàng đại lý bếp đó sẽ hướng dẫn cho bạn các sử lý vấn đề nhanh nhất, thay đúng mặt kính theo mẫu mã bếp.
Ngoài ra, trong các trường hợp rủi ro khác mà bạn không có phương án giải quyết, hãy liên hệ với Bếp Royal. Chúng tôi hiện cung cấp dịch vụ sửa chữa thay mặt kính bếp từ, cam kết khảo sát và thay đúng mặt kính theo từng mã bếp, sản phẩm chính hãng, hỗ trợ bảo hành mặt kính sau khi thay mới để khách hàng có thể yên tâm sử dụng.
Trường hợp sau khi tiếp nhận mà Bếp Royal không thể sử lý được, bạn có thể sẽ phải mua bếp mới để sử dụng.
Bếp Royal nhận thay mặt kính bếp từ nhập khẩu của các thương hiệu nổi tiếng như:
Bếp Bosch, bếp Fagor, bếp Teka, bếp Hafele, bếp Chefs, bếp Electrolux, bếp Malloca, bếp Spelier, bếp Eurosun, bếp Kaff…
Đánh giá:
Gửi đánh giá của bạn về bài viết: | Gửi đánh giá |
Share: